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Anlagenstillstände · Onboarding Excellence Die Anlage ist bereit. Die Leute noch nicht.

Vor einem Stillstand müssen hunderte Fremdfirmen-Mitarbeitende geprüft, unterwiesen und dokumentiert sein – oft in wenigen Tagen.

Wir übernehmen Onboarding und Unterweisung Ihrer Fremdfirmen bis zum Zutritt – in mehr als 20 Sprachen.

> 4.000
registrierte Kontraktoren-Mitarbeitende
5,5 Min.
Bearbeitungszeit im Ausweisbüro
> 23.000
Prüfungen in 12 Wochen, dokumentiert
> 20
Sprachen für Schulung und Unterweisung

Kennzahlen aus dem Praxiseinsatz der Plattform.

Was Onboarding Excellence ist

Vom Onboarding bis zum Werkstor

Ob Einkauf, HSEQ, Turnaround, Instandhaltung oder Werkschutz: Wer Fremdfirmen freigibt, einweist und ins Werk lässt, bekommt mit Onboarding Excellence das passende System. Wir übernehmen Freigabe, digitales Onboarding und Unterweisung, binden Ihre bestehenden Systeme wie die Zutrittskontrolle an und steuern den gesamten Prozess bis zum Zutritt – nachvollziehbar, zentral steuerbar und in mehr als 20 Sprachen.

Der entscheidende Unterschied liegt nicht in einer einzelnen Funktion. Er liegt darin, dass die Kette über Abteilungen und Systeme hinweg nicht abreißt: Freigabe, Registrierung, Dokumente, Unterweisung, Prüfung, Ausweis und Zutritt laufen in einem System, verbunden mit den Systemen, die Sie schon haben – mit einem Datenstand und einem Nachweis je Person und je Fremdfirma.

Mit dem Zutritt ist die Arbeit nicht vorbei, sie fängt an. Onboarding Excellence hält Vorfälle und Beinaheunfälle direkt an der Fremdfirma fest, macht Risiken sichtbar, bevor sie zum Problem werden, und liefert eine Auswertung je Fremdfirma. So sehen Einkauf und HSEQ vor dem nächsten Turnaround, wem sie vertrauen können und wo nachzuschärfen ist.

1Registrierung2Dokumente3Unterweisung20+ Sprachen4Prüfungdigital belegt5Ausweis5,5 Min.6Zutrittein System · ein Datenstand · ein Nachweis
Zum Ansehen seitlich wischen →Sechs Stationen, ein System. Wo sonst Papier, Excel-Listen und Insellösungen zwischen Einkauf, HSEQ und Werkschutz nebeneinanderstehen, bleibt der Nachweis lückenlos – von der Freigabe der Fremdfirma bis zum Werksausweis, angebunden an Ihre bestehenden Systeme.
Drei Bausteine

People. Process. Technology.

Kontraktoren-Management funktioniert nur, wenn Menschen, Prozesse und Plattform zusammenspielen. Onboarding Excellence liefert alle drei Bausteine aus einer Hand.

  1. 01

    People

    Ein Ansprechpartner für Betreiber und Kontraktoren – vor Ort und digital.

    Interaktive Lernelemente statt FolienfriedhofUnterweisungen, die man versteht, statt Folien, die man wegklickt – in mehr als 20 Sprachen.
    • Standardisierte digitale Unterweisungen
    • Onsite-Support am Standort
    • Schulung der Administratoren auf beiden Seiten
  2. 02

    Process

    Von der Freigabe bis zum Drehkreuz – ein Ablauf statt sieben Zuständigkeiten.

    > 23.000 Prüfungen in 12 WochenDokumentiert, nachvollziehbar und ohne dass jemand eine Excel-Liste pflegen muss.
    • Freigabe, Ausweis- und Siegelantrag in einem Zug
    • Vorfälle und Leistung je Fremdfirma
    • Reports für Management, Werkschutz und HSEQ
  3. 03

    Technology

    Eine Plattform statt fünf Insellösungen – weltweit, mandantenfähig.

    Wer unterwiesen ist, kommt durchs DrehkreuzDie Schnittstelle zur Zutrittskontrolle entscheidet am Tor, nicht ein Zettel am Empfang.
    • Lernmanagement, Dokumente und Prüfungen in einem System
    • Mandantenfähig für parallele Standorte
    • KI-gestützte Erkennung von Prüfungsbetrug

Alle Funktionen im Überblick

People

Beratung & operative Unterstützung

  • Standardisierung von Onboarding-, Schulungs- und Unterweisungsprozessen
  • Analyse und Optimierung bestehender Abläufe
  • Optimierte Zutrittsprozesse für Werksausweise und Helmsiegel

Inhalte & Wissensvermittlung

  • Interaktive Lernelemente statt Folienfriedhof – inklusive KI-Werkzeugen für die Inhaltserstellung
  • Standardisierte digitale Sicherheitsunterweisungen
  • Übersetzung und Bereitstellung in mehr als 20 Sprachen

Operatives Management

  • Onsite-Support für Betreiber und Kontraktoren
  • Schulung der Administratoren auf beiden Seiten
  • Zentrale Ansprechpersonen am Standort

Process

Prozessgestaltung & Optimierung

  • Analyse und Neuordnung von Onboarding- und Zutrittsprozessen
  • Standardisierung gegen manuelle Fehlerquellen
  • Beantragung von Werksausweisen, Qualifizierungs- und Helmsiegeln
  • Rollenspezifische Benutzersteuerung, etwa Account Admin oder Contractor-Dispatcher

Risiko & Leistung nach dem Zutritt

  • Erfassung von Vorfällen und Beinaheunfällen direkt an der Fremdfirma
  • Risiken werden sichtbar, bevor sie zum Problem werden
  • Auswertung je Fremdfirma als Grundlage für Einkauf und HSEQ
  • Entscheidungsgrundlage vor der nächsten Beauftragung

Systemintegration & Reporting

  • Anbindung an Zutrittskontrollsysteme und SAP-Umgebungen
  • Automatisierte Dashboards und Reports für Management, Werkschutz und HSEQ
  • API-Anbindung an Power BI und Power Automate
  • Dokumentierte Qualifikationsübersicht je Kontraktor

Technology

Plattform & Lernmanagement

  • Lernmanagement, Dokumentenupload und Prüfungsabwicklung integriert
  • Mandantenfähig für parallele Projekte und Standorte
  • Rollen- und berechtigungsbasierte Nutzerverwaltung
  • Mehr als 20 Sprachen verfügbar

Testmanagement & Sicherheit

  • Event-Management für praktische Tests inklusive Dokumentation
  • Verwaltung von Alkohol- und Drogentests
  • Echtzeit-Datenverarbeitung mit KI-gestützter Anomalie-Erkennung gegen Prüfungsbetrug
  • Schnittstelle zu Zutrittskontrollsystemen: Wer unterwiesen ist, kommt durchs Drehkreuz
So starten wir

Vom Erstgespräch zum System

  1. 01

    Analysieren

    Erstgespräch und Analyse Ihrer bestehenden Onboarding- und Zutrittsprozesse – gemeinsam definierte Ziele statt Standardpaket.

  2. 02

    Konzipieren

    Ein Konzept, das zu Ihrem Standort passt: Prozesse, Inhalte, Rollen und Schnittstellen – abgestimmt mit HSE, Werkschutz und Einkauf.

  3. 03

    Umsetzen & betreiben

    Technische und organisatorische Umsetzung inklusive Schulung der Administratoren und laufendem Support – onsite und digital.

Einordnung

Im Stillstand zahlt es sich am meisten aus

Im Normalbetrieb arbeiten einzelne Fremdfirmen in der Anlage. Vor einem Stillstand kommen Dutzende Firmen mit Hunderten Mitarbeitenden – in derselben Woche, oft aus mehreren Ländern, jede mit eigenen Qualifikationsnachweisen. Genau dort entscheidet sich, ob am ersten Tag gearbeitet oder am Ausweisbüro gewartet wird.

Onboarding Excellence verzahnt sich deshalb mit den Stillstands-Leistungen von ep-cm: Wer die Fremdfirmen in der Anlage koordiniert, arbeitet mit denselben Daten, mit denen sie ans Werkstor gekommen sind.

  • Hunderte in wenigen TagenGeprüft, unterwiesen und dokumentiert – ohne Warteschlange am Zugang.
  • Nachweise auf KnopfdruckQualifikationen je Kontraktor, dokumentiert für Werkschutz und HSEQ.
  • Ohne SprachhürdeMehr als 20 Sprachen – internationale Fachkräfte starten geprüft, nicht geraten.
Erstgespräch vereinbaren
Passt dazu

Wenn die Kontraktoren in der Anlage sind

Onboarding Excellence bringt die Fremdfirmen geprüft ans Werkstor. Diese drei Leistungen führen sie danach durch den Stillstand.

Turnaround Management

Die führende Rolle im Turnaround – von der Definition bis zu Closeout und Lessons Learned, als verlängerter Arm des Betreibers.

Mehr zu Turnaround Management

Beratung & Consulting

Strategie, Organisation und Prozesse Ihres Stillstands – von der TAR-Philosophie bis zum Verbesserungsprogramm.

Mehr zu Beratung & Consulting
Häufige Fragen

Kurz beantwortet

Was bringt digitales Kontraktoren-Onboarding konkret?

Zeitersparnis, weniger Fehlerquellen und ein lückenloser Nachweis: Fremdfirmen durchlaufen einen standardisierten, dokumentierten Prozess vom Onboarding über die Unterweisung bis zum Zutritt – zentral steuerbar und jederzeit nachvollziehbar. Im Praxiseinsatz der Plattform hat sich die Bearbeitungszeit am Zugang halbiert.

Was passiert, nachdem der Kontraktor in der Anlage ist?

Der Zutritt ist nicht das Ende der Kette, sondern ihr Anfang. Vorfälle und Beinaheunfälle werden direkt an der Fremdfirma erfasst, nicht nur am Standort. Daraus entsteht über die Zeit eine Auswertung je Fremdfirma – und damit eine Grundlage, auf der Einkauf und HSEQ vor der nächsten Beauftragung entscheiden können, statt sich auf einen Eindruck zu verlassen.

Welche Sprachen unterstützt die Unterweisung?

Die Schulungs- und Unterweisungsinhalte stehen in mehr als 20 Sprachen zur Verfügung – von Englisch, Polnisch und Rumänisch bis Türkisch und Arabisch. So starten internationale Fachkräfte ohne Sprachhürden sicher und geprüft.

Lässt sich die Lösung an unsere Systeme anbinden?

Ja. Die Plattform integriert sich über Schnittstellen mit Zutrittskontrollsystemen und SAP-Umgebungen und liefert automatisierte Dashboards und Reports, etwa über eine API-Anbindung an Power BI – für Management, Werkschutz und HSEQ.

Wie stellt das System die Prüfungsintegrität sicher?

Theoretische und praktische Prüfungen werden digital abgewickelt und dokumentiert; eine KI-gestützte Anomalie-Erkennung identifiziert Betrugsversuche in Echtzeit. Auch Event-Formate für praktische Tests sowie Alkohol- und Drogentests lassen sich verwalten.

Wie startet die Zusammenarbeit?

Mit einem Erstgespräch und einer Analyse Ihrer bestehenden Prozesse. Darauf aufbauend entsteht ein Konzept, das technisch und organisatorisch umgesetzt wird – inklusive Administratoren-Schulung und laufendem Support.

Was kostet Onboarding Excellence?

Abgerechnet wird nach Stunden, nach Tagessätzen oder zum Festpreis – welches Modell passt, klären wir gemeinsam. Der Aufwand hängt vom Standort ab: von der Zahl der zu onboardenden Kontraktoren-Mitarbeitenden, den benötigten Sprachen und der Anbindung an vorhandene Systeme wie Zutrittskontrolle oder SAP. Im kostenfreien Erstgespräch sehen wir uns Ihre Prozesse an; danach erhalten Sie ein verbindliches Angebot.

Begriffe wie Kontraktor / Fremdfirma, HSE / HSEQ und Fremdfirmen-Onboarding erklärt unser Glossar – zusammen mit 56 weiteren Begriffen aus dem Stillstands- und Projektgeschäft.